Ding 23: De Conclusie: deze biebmeid is op haar toekomst voorbereid!

Zo, het zit er bijna op. Nog een Ding, en dan heb ik de dinsdag weer voor mezelf.

Vond ik het leuk? Ja, meestal wel. De Blog vond ik leuk, Rss feeds een eyeopener (had nooit geweten waar dat icoontje nou voor stond), heb leuke sociale netwerken ontdekt zoals Dizzie (Lizzie op Dizzie haha), Library Thing, en DE ontdekking was voor mij WorldCat. Een prachtige, redelijk makkelijke toepassing met ontelbare mogelijkheden voor klant en biebmedewerker. Youtube en Flickr zijn al heel lang dagelijkse kost voor me, dus daar lag geen uitdaging in. Wel vraag ik me nog steeds af hoe ik lijntjes kan trekken op mijn Google Map, dus wellicht moet ik daar mijn coach Eline nog over raadplegen.

Wat heeft de cursus met mij gedaan en wat voor de bieb? Ik vind het heel goed om heel veel Web 2.0 toepassingen systematisch te verkennen. Waarom? Omdat deze toepassingen binnenkort standaard zijn voor het merendeel van de mensheid. Het heeft weinig zin om klanten te proberen te helpen in informatieland als je niks van het Web weet, aangezien op het Web de informatie te vinden is die de klant zoekt, en/of op het Web de verwijzing te vinden is naar de info die de klant zoekt. Mij geeft het nu wat meer houvast om klanten te helpen en ik ga eerder een webtoepassing of ander computergerelateerd iets uitpluizen. (Zo heb ik nu het programma van de Kunstuitleen geleerd, terwijl ik daar eerst huiverig voor was).
Als persoonlijke noot: ik vond het ook leuk om de talenten van collegae te zien in deze cursus, m.n. hun schrijftalent op hun Blogs. Geeft toch weer een extra band.
Door deze cursus denk ik wel dat de bieb hun activiteiten op dit gebied moeten uitbreiden, maar dan wel standaard en niet af en toe een losse flodder. Dus bieb, twitter, facebook en WorldCat je rot!

Wat waren de onverwachte dingen?
Ik vond de cursus behoorlijk uitgebreid. Lof voor 23dingen.nl voor zoveel achtergrondinfo, oefenmateriaal en biebgerelateerde info mbt Web 2.0.

Wel vond ik het ook veel werk. Ik ben er veel meer dan 23 uur mee bezig geweest, ook omdat ik vond dat ik alle toepassingen moest uitproberen. Ik schat dat ik zo n 35 uur in totaal met de cursus bezig ben geweest, dat is wel meer dan het uurtje per Ding dat was aangekondigd. Die e-reader heb ik echt wel verdiend!

Wat zou er aan de cursus verbeterd kunnen worden? Ik vond het in het begin een beetje onduidelijk hoe je nu moest beginnen. Ja, met een (nieuw) gmail-account. En dan een Blog, En dan op 2 sites kijken. En zowel op eigen Blog als gezamenlijke Blog reageren. En zowel de vragen op Utrechtdoet23dingen als 23dingen.nl beantwoorden. Ik denk dat dat vast op een gestroomlijnder manier kan. Of indien dat niet kan, dan even iedereen een mail doen toekomen waarin dit stap voor stap staat. Dank!!

23Dingen was voor mij: een zinnige kennismaking met, en toepassing van Web 2.0 in het dagelijkse leven van klant en biebmedewerker.
Ik ben nu een biebmeid die op haar toekomst is voorbereid!

Zo, en nu ga ik lekker buiten wandelen, want DAT heb ik ook geleerd van deze cursus: blijf niet te lang achter dat beeldscherm zitten, anders kan je snachts niet pitten!

(En laat die e-reader maar tot mij komen!)

Ding 22: 7 Geboden voor de Nieuwe Tijd

Mijn eigen manifest n.a.v. gelezen artikelen over de toekomst van de bibliotheek 2.0

1. Ik zie bibliotheken niet meer uitsluitend als opslagplaatsen voor boeken
2. Ik zal klanten steeds meer gaan helpen met hun computergerelateerde vragen. De computer is de tenslotte de poort naar alle informatie, dus moet ik als medewerker daar zoveel mogelijk van weten
3. Ik ondersteun de bieb als ze nieuwe sociale media wil inzetten om klanten te trekken en/of beter te informeren. Maar dan wel als permanente job en niet als losse flodders af en toe
4. Ik zal de klanten niet vergeten die helemaal geen kennis hebben van de computer laat staan van Web 2.0. Als voorbeeld is dan het afschaffen van de verlengtelefoon geen goede zaak. Het verruimen van de openingstijden wel zodat klanten i.e.g. naar de bieb kunnen bellen om hun boeken te verlengen
5. Themalijsten: een mooi idee, zowel op sites als fysiek in de bieb
6. Elke dag bezoek ik Intranet om op de hoogte te blijven van alles in biebland wat buiten mijn vestigingen valt
7. De tijd van de computer en van sociale media is er een van delen. Ik ben geneigd om zelf alles in mijn uppie te doen maar zal vanaf nu veel meer gebruik gaan maken van alle media die ik heb leren kennen in de cursus

Is getekend:
Lizzie

Ding 18: Doe je Ding met Library Thing!

Ding 15: Google Maps en Street View

Rondje Amelisweerd weergeven op een grotere kaart

Wat is Google Maps een ergerlijk programma! Lijnen trekken lukte niet, niet met linker- of rechtermuisknop, dubbelklik of enkelklik. Ik ben het nu, na 3 uur puzzelen wel zeer zat. Hier dan WEL een kaartje dat je moet vergroten, dan zie je 2 markeringspunten en een toegevoegde foto. Klaaarrr!!

Ding 9: Over Dingen en dingen

Ik moet u bekennen: sinds de cursus kijk ik anders naar Dingen. Vooral als je ze met een hoofdletter schrijft, zoals in deze cursus gebeurt. Bij welk Ding ben jij? vraagt een collega dan. Dingen krijgen zo een welhaast metafysische lading mee.
Nou zijn gadgets ook Dingen. Een Blackberry, Ipod, Iphone, ze geven hun gebruiker het gevoel verbonden te zijn en erbij te horen. Dus het zijn dingen en Dingen tegelijk. Ze geven praktische toepassingen EN versterken daarmee de status en identiteit van de gebruiker.
Wie ben jij? Kijk maar naar mijn Dingen.
De bieb kan zowel de praktische toepassingen als het identiteitsbevorderende aspect van web 2.0 goed gebruiken om ook in de 21e eeuw een factor van betekenis in cultuuroverdracht te blijven. Alleen al om de klant te kunnen begrijpen, moet je weten wat hij bedoelt als hij het over internettoepassingen heeft. Achter de computers hebben mensen in de bieb al veel vragen over allerlei toepassingen. Omgekeerd blijft de bieb ook herkenbaar voor de klant als ze qua (grafische) uitstraling en mogelijkheden meegaat met haar tijd. Het aanbieden van weblogs, foto s, recensies en de nieuwste ontwikkelingen zorgt ervoor dat de identiteit van de bieb als cultuurcentrum niet stoffig wordt maar een frisse glans krijgt. Dat boeken lezen niet een saaie connotatie krijgt maar een flitsende. RSS feeds zijn bijna een must voor de biebmedewerker. Tenslotte worden wij geacht op de hoogte zijn van alles wat speelt in boeken- en informatieland.
Toch valt hier wel wat op af te Dingen. Veel media werken ernstig volgens het schema: I will scratch your back if you scratch mine. Je Flickr-account bijvoorbeeld wordt alleen bekeken als je accounts van anderen intensief bekijkt en becommentarieert.. Ze kosten tijd, VEEL tijd. Dit weet ik uit eigen ervaring. Overdrijf het dus niet, denk aan onze core-business, om met Prins Claus te spreken. Boeken uitlenen.

Ding 8: Lizzie als covergirl (Toch nog..!)

Wie kan raden waar deze foto is genomen krijgt van mij een gratis schietgebedje!

Brave New World ? OB of OBS, thats the question! (Ding 3)

Zojuist op de 23dingen-site het filmpje Shift Happens,  gemaakt door of namens een OBS (Openbare Basisschool), gezien. De titel verwijst ludiek naar de Engelse uitdrukking Shit Happens, en begeleid door melancholieke Ierse muziek die steeds meer aanzwelt, waarschuwt het ons voor een achterblijvende samenleving die niet voorbereid is op de toekomst. En die toekomst bestaat uit razendsnelle computers, hoogbegaafde Chinezen, gedwongen jobhopping en de eis om continu flexibel en creatief te zijn.  De conclusie is dat kinderen elkaar dingen moeten leren, zelf hun rooster moeten plannen, zo snel en zoveel mogelijk achter de computer moeten, en altijd op de hoogte moeten zijn van de allerlaatste ontwikkelingen. Dat de computer qua aantrekkingskracht het boek al verdringt, zien we natuurlijk in onze biebs. De peuters zijn met moeite achter de speciale kidscorners met computers vandaan te krijgen. Om van die lastige, urenlang gamende, msn-ende en hyvende puberjongens maar niet te spreken. Misschien moeten we hen toch maar ongestoord hun gang laten gaan in plaats van ze weg te sturen ;)
Maar de bieb hoeft natuurlijk niet alleen met de laatste winden mee te waaien. Tenslotte zijn wij geen OBS maar een OB (Openbare Bibliotheek) en EEN letter kan een boel verschil maken. Er komt immers een Grijze Golf aan om u tegen te zeggen (letterlijk en figuurlijk; als u begrijpt wat ik bedoel), misschien wordt die onze grootste ledengroep!